Anagrafica Tutti i dati dei clienti, fornitori e anche i contatti utili al lavoro vengono qui contenuti. Interessante notare come ci possa essere un’ integrazione dei dati tra un’anagrafica usata in altri settori su programmi diversi. Attraverso delle procedure i dati vengono aggiornati tra le tre piattaforme (filemaker, access, DB2) ottenendo che da qualunque programma tutte le anagrafiche siano accessibili e sincronizzate. Resta traccia del creatore e le operazioni, come modifica e cancellazione, vengono controllate per evitare problemi a tutti e tre i programmi. Nell’anagrafica sono contenuti i soliti dati, più dati amministrativi utili alla creazione degli ordini, come banca di appoggio e pagamenti.

Ordine Partendo dal cliente si segue un percorso con il quale si associa l’ordine ad una attività (vedi masterplan). Vengono chieste le caratteristiche del prodotto da ordinare, alcuni dati vengono caricati automaticamente. La data di consegna deve rientrare in quella dell’attività scelta. L’ordine può essere composto da una o più righe inseribili anche in un secondo momento. L’ordine a questo punto rimane aperto all’inserimento anche di altri utenti, che non potranno modificare però la data di consegna ed non potranno inviare l’ordine. L’invio dell’ordine avviene solo su comando del creatore della prima riga il tutto per rispettare l’esecuzione dell’azione nei tempi corretti. L’invio dell’ordine crea una stampa e volendo genera degli avvisi al magazzino. L’ordine può essere annullato previa segnalazione del motivo ed inserendo la data. Al ricevimento del materiale, che può essere anche parziale, esiste la possibilità di avvertire il responsabile. Lo stato dell’ordine viene così gestito dalle varie operazioni che i vari utenti eseguono. Vengono qui anche gestite le “non conformità” per la gestione della qualità. L’arrivo della merce interagisce anche con la quantita’ presente nel magazzino.